Личный кабинет

Страница статистики Интернет трафика Страница статистики телефонных переговоров

Личный кабинет представляет собой веб-интерфейс к лицевому счету Абонента. В личном кабинете Абонент имеет возможность отслеживать состояние своего электронного счета, управлять своей учетной записью и получать отчеты по трафику, платежам и блокировкам.
Учетная запись абонента представляет собой фиксированный набор реквизитов для работы в сети (логин и пароль на вход, сетевые настройки и т.д.), и создается системным администратором при заключении клиентского договора с провайдером.
Как попасть в личный кабинет ?
В личный кабинет Абонент может попасть с главной страницы нашего сайта, открыв вкладку «Личный кабинет» . Далее Вам необходимо перейти по ссылкам «Страница статистики трафика интернет», либо «Страница статистики телефонных переговоров», ввести Ваши реквизиты для входа - логин и пароль на личный кабинет (указаны в памятке пользователя), доступ к соответствующим страницам откроется в отдельном окне, после корректного ввода Ваших реквизитов (логина и пароля).
Настоятельно рекомендуем для удобства дальнейшего пользования добавить страничку личного кабинета в Избранное (MS IE) или сделать закладку в Вашем интернет браузере.
Номер лицевого счета
Одним из основных реквизитов Абонента является номер его электронного счета.
Номер лицевого счета выдается при подключении и указан в памятке пользователя, а также на главной страничке личного кабинета, на которую попадает Абонент при корректном вводе логина и пароля.
Это третья строка сверху под названием "Основной счет". На этой странице также можно посмотреть баланс своего счета (Баланс основного счета).
Дата отчетного периода
Еще одним, очень важным, реквизитом Абонента является дата его отчетного периода.
Это то число каждого месяца, когда Абонент должен внести платеж в размере абонентской платы, согласно выбранному тарифному плану, на свой электронный счет.
Если пополнения счета не происходит на момент наступления даты отчетного периода, то доступ в интернет блокируется и баланс лицевого счета становится отрицательным . Причем - независимо от количества накопленного трафика за прошлые периоды.
Все действия со своим лицевым счетом: клиентская блокировка (приостановление действия договора на определенный период), переход на другой тарифный план и т.д. необходимо производить за несколько дней до наступления даты отчетного периода.
В противном случае изменения вступят в силу только при наступлении следующего отчетного периода.
Дату своего отчетного периода можно узнать на странице личного кабинета "Услуги".
Колонка называется "Расчетный период".
Количество трафика
Для того, чтобы узнать количество предоплаченного трафика, сколько трафика перешло с предыдущего отчетного периода и т. п. необходимо со страницы "Услуги" перейти к детализации по конкретной услуге. Переход осуществляется по ссылке (Название услуги). Откроется страница детализации .
На этой странице личного кабинета Абонент может получить полный отчет за текущий отчетный период.
Смена пароля на личный кабинет
Для смены пароля на вход в личный кабинет необходимо перейти по ссылке "Настройки" главного меню навигации личного кабинета (расположено в левой части страниц личного кабинета). Откроется страница , на которой Абоненту будет предложено ввести новый пароль на вход.